TERMINI GENERALI DI UTILIZZO

Aggiornato a gennaio 2025.

L’accettazione delle presenti CGV è un prerequisito per l’utilizzo dei servizi qui descritti.

Le presenti CGV regolano l’utilizzo del Sito da parte dei Giocatori.

Il Sito è accessibile solo a persone maggiorenni (18 anni compiuti). I Giocatori devono leggere e comprendere le presenti Condizioni Generali prima di accettarle.

I presenti Termini e Condizioni sono stipulati tra il Giocatore e BCFR4 SAS, società registrata in Francia a Nanterre con il numero 898 385 745 RCS, con sede legale in 29 Rue du Pont, 92200 Neuilly-sur-Seine (di seguito “l’Operatore”).

L’Operatore ha ottenuto una licenza per le scommesse sportive n. 0066-PS-2025-07-24 rilasciata dall’ANJ.

Articolo 1 – Scopo

Il Sito consente ai Giocatori di utilizzare una piattaforma di scommesse sportive per piazzare scommesse su eventi sportivi prima o durante il loro svolgimento (di seguito il “Servizio”).

La registrazione e l’accesso al Servizio sono subordinati all’accettazione espressa, irrevocabile e incondizionata delle presenti CGV e del regolamento del Sito nella versione vigente al momento dell’utilizzo.

L’accettazione avviene tramite spunta della casella dedicata in fase di registrazione. Il Giocatore riconosce di aver letto e accettato:

Termini e Condizioni
Informativa sulla Privacy
Regolamento Generale sulle Scommesse
Politica sul Gioco Responsabile
Regolamento delle Lotterie sui Social Media

L’utilizzo continuato del Servizio implica l’accettazione di eventuali aggiornamenti. Il rifiuto comporta l’impossibilità di continuare a utilizzare il Sito.

Articolo 2 – Registrazione iniziale: Conto provvisorio

2.1 Informazioni generali

L’apertura di un Conto Giocatore è necessaria per accedere al Servizio.

Il Giocatore deve fornire dati completi, accurati e veritieri. In caso di discrepanze, DAZNBET può sospendere o chiudere l’account.

Ogni Giocatore può possedere un solo account. L’account è personale e non trasferibile.

Per registrarsi è necessario:

Essere persona fisica
Essere maggiorenne
Avere capacità giuridica
Accettare i documenti contrattuali
Disporre di un conto di pagamento in UE o SEE
Non essere iscritto nel registro nazionale dei giocatori vietati
Non essere soggetto a congelamento dei beni

La registrazione è riservata a persone residenti in Francia (inclusi territori d’oltremare) e Monaco.

2.2 Creazione del conto provvisorio

La registrazione avviene in due fasi:

Fase 1: Inserimento dati personali (stato civile, contatti, residenza, limiti di gioco, preferenze).

Fase 2: Attivazione account tramite email e caricamento documenti di verifica.

Il Giocatore può inserire IBAN e BIC per ricevere le vincite dopo verifica.

2.3 Dati di accesso

Il Giocatore sceglie username e password.

Le credenziali sono strettamente personali. Dopo 5 tentativi errati l’account viene bloccato per 30 minuti.

In caso di sospetto utilizzo fraudolento, il Giocatore deve contattare [email protected].

2.4 Effetti della registrazione

Il conto provvisorio non consente il trasferimento del saldo verso il conto bancario fino alla convalida definitiva.

Articolo 3 – Registrazione definitiva

3.1 Procedura di convalida

Entro 30 giorni il Giocatore deve fornire:

Documento d’identità valido
Prova di residenza

In caso di mancata trasmissione nei termini previsti, l’account viene disattivato e successivamente chiuso.

Per il prelievo è richiesto un RIB corrispondente ai dati inseriti.

DAZNBET può rifiutare la convalida in caso di frode, comportamento offensivo o sospetto gioco patologico.

3.2 Modifica dei dati

Le modifiche ai dati personali devono essere comunicate al servizio clienti e supportate da documentazione entro 30 giorni.

Articolo 4 – Disattivazione o chiusura dell’account

4.1 Autoesclusione

Il Giocatore può attivare autoesclusione da 1 giorno a 12 mesi. Durante tale periodo non può giocare né depositare.

4.2 Chiusura volontaria

Il Giocatore può chiudere l’account in qualsiasi momento.

Il saldo viene trasferito sul conto bancario, salvo sospetti di riciclaggio.

4.3 Chiusura da parte dell’Operatore

DAZNBET può chiudere l’account in caso di:

Mancata verifica documenti
Frode
Violazione dei Termini
Inattività di 12 mesi
Sospetto riciclaggio
Gioco patologico

I fondi possono essere trattenuti fino a 6 anni nei casi previsti.

Articolo 5 – Frode, controllo e chiusura

DAZNBET implementa controlli antifrode e antiriciclaggio.

Sono considerati frode:

Documenti falsi
Account multipli
Uso VPN per aggirare restrizioni
Manipolazione eventi sportivi
Utilizzo bot
Chargeback abusivi

In caso di sospetto, l’account può essere sospeso fino a 30 giorni.

Se la frode è confermata, l’account viene chiuso e i fondi possono essere trattenuti.

Articolo 6 – Depositi

6.1 Informazioni generali

Il conto non è un conto bancario.

I fondi devono provenire da fonti lecite.

6.2 Metodi di pagamento

Carte di credito, PayPal, Skrill, Neteller, Paysafecard.

Importi espressi in euro.

6.3 Sicurezza

Il Giocatore deve verificare la connessione sicura (https).

6.4 Procedura di deposito

Deposito minimo: 5 €.

Il saldo viene aggiornato dopo autorizzazione del pagamento.

6.5 Utilizzo di metodi di terzi

È vietato utilizzare metodi di pagamento intestati a terzi.

Articolo 7 – Prelievi e garanzia dei fondi

7.1 Informazioni generali

Prelievo solo dopo verifica account.

Tempi indicativi: 3-5 giorni lavorativi.

7.2 Protezione patrimoniale

I fondi sono depositati su conto fiduciario presso EQUITIS GESTION SAS.

7.3 Procedura di trasferimento

Il Giocatore indica l’importo da prelevare.

7.4 Rimessa automatica

È possibile impostare una soglia di trasferimento automatico.

7.5 Importo minimo

Prelievo minimo: 10 €.

Possibile commissione di 5 € per prelievi inferiori a 15 €.

7.6 Documenti per il prelievo

DAZNBET può richiedere documentazione aggiuntiva per motivi di sicurezza.

Articolo 8 – Avatar

Gli avatar non devono violare diritti di terzi né contenere contenuti politici, religiosi, violenti o pornografici.

Articolo 9 – Aree di discussione

9.1 Comportamento

I messaggi devono essere legali e rispettosi.

9.2 Contenuti vietati

Divieto di contenuti illegali, offensivi o discriminatori.

9.3 Moderazione

Violazioni possono comportare sospensione o chiusura dell’account.

Articolo 10 – Moderazione e Gioco Responsabile

Il Giocatore deve impostare limiti di deposito e puntata.

È disponibile autoesclusione e accesso al registro nazionale dei divieti di gioco.

10.1 Prevenzione del gioco patologico

Informazioni e assistenza disponibili tramite numero dedicato e sezione Gioco Responsabile.

10.2 Chiusura per gioco patologico

DAZNBET può chiudere l’account in caso di comportamento patologico comprovato.

Articolo 11 – Responsabilità

DAZNBET non è responsabile per interruzioni di servizio, forza maggiore o problemi tecnici esterni.

Articolo 12 – Garanzie

Il Giocatore può essere chiamato a rispondere in caso di violazione dei Termini.

Articolo 13 – Modifiche

DAZNBET può modificare unilateralmente i Termini. L’accesso successivo implica accettazione.

Articolo 14 – Offerte promozionali

Le promozioni sono soggette a condizioni specifiche.

I bonus non sono prelevabili fino al soddisfacimento dei requisiti di puntata.

Articolo 15 – Procedura di reclamo

Servizio clienti disponibile via:

Email: [email protected]
Live chat
Social media

È possibile ricorrere al Mediatore dei Giochi Online.

Articolo 16 – Durata

I Termini restano validi fino alla chiusura dell’account o accettazione di nuove condizioni.

Articolo 17 – Varie

L’invalidità di una clausola non pregiudica le altre.

Articolo 18 – Legge applicabile

I presenti Termini sono regolati dalla legge francese.

Articolo 19 – Note legali

Editore: BCFR4 SAS
Sede legale: 29 Rue du Pont, 92200 Neuilly-sur-Seine
Partita IVA: FR25898385745
Capitale sociale: 50.000 EUR

Hosting: SOFT CONSTRUCT LIMITED, Isola di Man

Servizio clienti: [email protected] | [email protected]